Maria Nystedt
  • Hem
  • Om Maria
    • Om Maria
    • About Maria
  • SPA
    • TJÄNSTER INOM SPA & WELLNESS
    • SPA SERVICES
  • SKRIBENT
    • SKRIBENT
    • WRITER
  • ATT LEVA MED LÅNGTIDSSJUKA BARN - BOK
    • OM BOKEN
    • MEDVERKANDE & MEDARBETARE
    • SAGT OM BOKEN
    • HÄR FINNS BOKEN
    • SPONS
    • PRESS
    • FÖRELÄSNING
  • Kontakt
  • Blogg
TJÄNSTER INOM SPA & WELLNESS

Service Design 

·      Skapa och designa upplevelser och service för att förhöja den totala upplevelsen för spagästen och leverera en spa upplevelse utöver det vanliga.
·      Action planer, guidelines och protokoll för att säkerställa varje steg i driften och det operationella flödet, alltför att öka kundnöjdheten och maximera vinsten.

·      Utveckling och förbättring av spa meny, spats viktigaste sälj- och marknadsföringsverktyg. 

Kvalitetskontroll och utvärdering av ditt SPA 

·      Mystery shopping – Utvärdering av driften, personal, faciliteter, service- och kompetensnivå.
·      Analys, lägesrapport och status av ditt spa.
·      Action plan, baserad på utvärderingen.
·      Skräddarsydd utbildning för spa personalen, baserat på resultatet av utvärderingen​. Uppföljning för att säkerställa resultatet.


Konceptutveckling för nytt spa eller re-branding av befintliga spafaciliteter 

·      Global och lokal trendanalys (wellness, spa och livsstilstrender).
·      Marknads- och konkurrentanalys.
·      Kreativt arbete för skapande av unikt spakoncept.
·      Planering av spafaciliteter, utrymmen och utrustning på ett kostnadseffektivt sätt, men där spaupplevelsen maximeras för gästen. 
·      Spa service, spa meny och analys och rekommendation av samarbetspartners och produktvarumärken.

Maria är även tillgänglig för föreläsningar och workshops där hon föreläser om bland annat spa- och wellness trender, retail, hudvård, försäljning- och marknadsföring inom wezllnessbranschen). För bokning och förfrågningar.


Proudly powered by Weebly